En Cre Educa, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas usuarias de nuestro sitio web y de nuestros servicios educativos. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos su información, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2916/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).

1. Responsable del Tratamiento

• Responsable: Cre Educa
• NIF/CIF: 45999014-A
• Domicilio: Calle Batán 28, Coria del Río (Sevilla)
• Email de contacto: agpeducacion19@gmail.com
• Teléfono: 685 030 564

2. ¿Qué datos recogemos?

Dependiendo de la relación que mantenga con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección postal.
• Datos del alumnado: nombre, edad, curso, centro escolar de procedencia.
• Datos educativos y de salud: informes psicopedagógicos, valoraciones, necesidades específicas de apoyo educativo (NEAE), evolución académica, y cualquier otra información necesaria para prestar el servicio de refuerzo educativo, reeducación o atención especializada.
• Datos derivados del uso del sitio web: a través del formulario de contacto (nombre, correo, teléfono, mensaje).

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

• Gestionar las solicitudes de información e inscripción recibidas a través del formulario de contacto.
• Prestar los servicios educativos contratados: refuerzo educativo, reeducaciones, valoraciones psicopedagógicas, asesoramiento, escuela de familias, talleres y extraescolares.
• Gestionar el procedimiento de solicitud, seguimiento e intervención relacionado con becar y ayudas del alumnado con Necesidades Específicas de Apoyo Educativo (NEAE) ante el Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes, cuando así lo solicite la familia.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre que exista consentimiento previo.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables al centro.

4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos?

• El consentimiento de la persona interesada (o de su representante legal en el caso de menores de edad), otorgado al rellenar el formulario de contacto o al formalizar la inscripción en nuestros servicios.
• La ejecución de un contrato o relación de prestación de servicios educativos.
• El cumplimiento de obligaciones legales, en el caso de la gestión de becas y ayudas oficiales.

5. Datos de Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a menores de edad. En consecuencia, el tratamiento de los datos del alumnado se realiza con el consentimiento previo y expreso de sus padres, madres o tutores legales, quienes son responsables de la veracidad de los datos facilitados y de autorizar el tratamiento correspondiente. Los datos especialmente sensibles relativos a la salud o necesidades educativas del menor solo se recaban con el consentimiento explícito de dichos representantes legales, y se tratan con las máximas garantías de confidencialidad.

6. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento (a título orientativo, entre 5 y 6 años según la normativa aplicable en cada caso), tras lo cual serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

7. ¿A que destinatarios se comunicarán sus datos?

Con carácter general, no cedemos sus datos a terceros, salvo:

• Cuado exista una obligación legal (por ejemplo, ante el Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes en la gestión de becas NEAE).
• A proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento web o herramientas de gestión de formularios), con quienes tenemos suscritos los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
• Con el consentimiento expreso de la persona interesada, para casos concretos (por ejemplo, coordinación con otros centros educativos).

No se realizaran transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que así se le informe expresamente y con las garantías adecuadas.

8. ¿Cuáles son sus derechos?

Cualquier persona interesada (o su representante legal, en caso de menores) tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o icompletos.
• Suprimir sus datos, cuando ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud, junto con copia de un documento identificativo, a agpeducacion19@gmail.com

Asimismo, tiene derecho a prestar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Medidas de Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos existentes.

10. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas y, en su caso, de análisis. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, anunciaremos los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.